优步发布Spotlight新应用套件

来源:盖世汽车

发表于: 2018.07.19
   
原标题:优步发布Spotlight新应用套件 提升打车便捷性及乘客定位识别
优步发布Spotlight新应用套件 提升打车便捷性及乘客定位识别
优步发布Spotlight新应用套件 提升打车便捷性及乘客定位识别

盖世汽车讯 据外媒报道,优步计划推出新款套件,旨在增强驾驶员与打车客户间的沟通,使接单搭车过程更为简便。在拥挤的闹市区或夜间时,若按下请求键(request button),有时会出错。优步表示,这会导致软件持续搜索,减少接单量。多年来,公司发现,许多用户都因为这类问题而导致订单取消,浪费了大量的资源与人力。

优步产品经理Ryan Yu:“当驾驶员尚未抵达用户所在位置时,其压力感十分大,因为驾驶员不知道能否在用户取消订单前接下该笔搭车订单。他们手头获得信息只有地址和个人识别号,因此公司决定在提供更多的文本信息。”

优步的首款新工具名为Spotlight,当要求打车时,用户将获得驾驶员车辆的制造年份、车型及车牌号。乘客的手机会向驾驶员发送信号,以便后者确定其定位。但是,在人员拥堵的情况下,如:球场比赛结束后,会有大量的智能手机开启该应用,新软件这时也将失去效用。

如今,打车的乘客可利用优步的这款新应用,选定特殊颜色,点亮其手机屏幕,使优步驾驶员更便捷地定位其手机所在位置。乘客们通常会选用黄色屏幕,而非粉色或绿色。(本文图片选自theverge.com)

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